Indice

1. Ambito di applicazione
2. Conclusione del contratto
3. Diritto di recesso
4. Prezzi e condizioni di pagamento
5. Condizioni di consegna e di spedizione
6. Riserva di proprietà
7. Garanzia per vizi (garanzia legale)
8. Condizioni particolari per la lavorazione di merci secondo specifiche indicazioni del cliente
9. Condizioni particolari per le prestazioni di montaggio/installazione
10. Utilizzo dei buoni regalo
11. Diritto applicabile
12. Foro competente
13. Risoluzione alternativa delle controversie

1) Ambito di applicazione

1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito "CGC") di Livarea GmbH (di seguito "Venditore") si applicano a tutti i contratti per la fornitura di merci che un consumatore o un imprenditore (di seguito "Cliente") conclude con il Venditore in relazione alle merci presentate dal Venditore nel suo negozio online. Con la presente si esclude l'inclusione di eventuali condizioni proprie del Cliente, salvo diverso accordo.

1.2 Per i contratti relativi alla fornitura di buoni le presenti CGC si applicano in modo corrispondente, salvo che non sia diversamente disciplinato al riguardo.

1.3 Ai sensi delle presenti CGC, per consumatore si intende ogni persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi che non possono essere ricondotti prevalentemente né alla sua attività commerciale né alla sua attività professionale autonoma.

1.4 Ai sensi delle presenti CGC, per imprenditore si intende una persona fisica o giuridica oppure una società di persone dotata di capacità giuridica che, al momento della conclusione di un negozio giuridico, agisce nell'esercizio della propria attività commerciale o professionale autonoma.

2) Conclusione del contratto

2.1 Le descrizioni dei prodotti contenute nel negozio online del Venditore non costituiscono offerte vincolanti da parte del Venditore, bensì servono alla presentazione di un'offerta vincolante da parte del Cliente.

2.2 Il Cliente può presentare l'offerta tramite il modulo d'ordine online integrato nel negozio online del Venditore. In tal modo il Cliente, dopo aver inserito le merci selezionate nel carrello virtuale e aver completato la procedura d'ordine elettronica, presenta, cliccando sul pulsante che conclude la procedura d'ordine, un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alle merci contenute nel carrello. Inoltre, il Cliente può presentare l'offerta al Venditore anche telefonicamente, via e-mail o tramite il modulo di contatto online.

2.3 Il Venditore può accettare l'offerta del Cliente entro cinque giorni,

• trasmettendo al Cliente una conferma d'ordine scritta o una conferma d'ordine in forma testuale (fax o e-mail), in cui è determinante il ricevimento della conferma d'ordine da parte del Cliente, oppure
• consegnando al Cliente la merce ordinata, in cui è determinante il ricevimento della merce da parte del Cliente, oppure
• invitando il Cliente al pagamento dopo l'inoltro del suo ordine.

Qualora ricorrano più delle alternative sopra indicate, il contratto si conclude nel momento in cui per prima si verifica una delle alternative summenzionate. Il termine per l'accettazione dell'offerta inizia a decorrere il giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del Cliente e termina con lo scadere del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Qualora il Venditore non accetti l'offerta del Cliente entro il termine summenzionato, ciò vale come rifiuto dell'offerta, con la conseguenza che il Cliente non è più vincolato alla propria dichiarazione di volontà.

2.4 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto da PayPal, l'elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (di seguito: "PayPal"), in applicazione delle condizioni d'uso di PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/useragreement-full oppure - qualora il Cliente non disponga di un conto PayPal - in applicazione delle condizioni per i pagamenti senza conto PayPal, consultabili all'indirizzo https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacywax-full. Qualora il Cliente paghi mediante un metodo di pagamento offerto da PayPal selezionabile nella procedura d'ordine online, il Venditore dichiara fin d'ora l'accettazione dell'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente clicca sul pulsante che conclude la procedura d'ordine.

2.5 In caso di presentazione di un'offerta tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il testo del contratto viene memorizzato dal Venditore dopo la conclusione del contratto e trasmesso al Cliente, dopo l'invio del suo ordine, in forma testuale (ad es. e-mail, fax o lettera). Il Venditore non rende accessibile il testo del contratto oltre quanto descritto. Qualora il Cliente, prima dell'invio del suo ordine, abbia creato un account utente nel negozio online del Venditore, i dati dell'ordine vengono archiviati sul sito web del Venditore e possono essere consultati gratuitamente dal Cliente tramite il suo account utente protetto da password, indicando i relativi dati di accesso.

2.6 Prima dell'invio vincolante dell'ordine tramite il modulo d'ordine online del Venditore, il Cliente può individuare eventuali errori di immissione leggendo attentamente le informazioni visualizzate sullo schermo. Un valido strumento tecnico per una migliore individuazione degli errori di immissione può essere la funzione di ingrandimento del browser, con l'ausilio della quale viene ingrandita la rappresentazione sullo schermo. Nell'ambito della procedura d'ordine elettronica, il Cliente può correggere le proprie immissioni mediante le consuete funzioni di tastiera e mouse, fino a quando non clicca sul pulsante che conclude la procedura d'ordine.

2.7 Per la conclusione del contratto sono disponibili diverse lingue. La concreta selezione della lingua viene visualizzata nel negozio online.

2.8 L'evasione dell'ordine e i contatti avvengono di norma tramite e-mail ed elaborazione automatizzata dell'ordine. Il Cliente deve assicurarsi che l'indirizzo e-mail da lui indicato per l'evasione dell'ordine sia corretto, in modo che a tale indirizzo possano essere ricevute le e-mail inviate dal Venditore. In particolare, in caso di utilizzo di filtri SPAM, il Cliente deve assicurarsi che tutte le e-mail inviate dal Venditore o da terzi da questo incaricati dell'evasione dell'ordine possano essere recapitate.

3) Diritto di recesso

Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.

Il termine di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui Voi o un terzo da Voi designato, diverso dal vettore, avete preso o ha preso possesso delle merci.

Per esercitare il Vostro diritto di recesso, dovete informarci:

Livarea GmbH
Friedrichstraße 155- 10117 Berlin 
Mail: service@livarea.de 
Telefono: 030 60 40 31 26*

della Vostra decisione di recedere dal presente contratto mediante una dichiarazione inequivocabile (ad es. una lettera inviata per posta, fax o e-mail).

A tal fine potete utilizzare il modulo di recesso tipo(scaricabile qui) allegato, che tuttavia non è obbligatorio. 

Potete esercitare il vostro diritto di recesso anche online sul nostro sito web all'indirizzo https://www.livarea.it/recesso-dall-ordine/. Se utilizzate questa funzione online, vi trasmetteremo senza indebito ritardo, su un supporto durevole (ad esempio tramite e-mail), una conferma di ricezione contenente informazioni sul contenuto della dichiarazione di recesso, nonché la data e l'ora della sua ricezione.

Per rispettare il termine di recesso è sufficiente che inviate la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.

Conseguenze del recesso

Qualora recediate dal presente contratto, Vi rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da Voi, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla Vostra eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dalla consegna standard più economica da noi offerta), senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui ci è pervenuta la comunicazione relativa al Vostro recesso dal presente contratto. Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento da Voi impiegato nella transazione iniziale, salvo che non sia stato espressamente concordato diversamente con Voi; in ogni caso non Vi verranno addebitati costi a seguito di tale rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino al momento in cui non abbiamo ricevuto indietro le merci oppure fino a quando non avete fornito la prova di aver rispedito le merci, a seconda di quale sia il momento anteriore.

Provvederemo a ritirare le merci a nostre spese.

Siete responsabili soltanto dell'eventuale diminuzione del valore delle merci risultante da una manipolazione delle stesse diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le seguenti merci sono escluse dal diritto di recesso ai sensi del § 312g comma 1, 355 BGB.

Merci che vengono confezionate secondo le specifiche del cliente o che sono chiaramente personalizzate in base alle esigenze personali, quali: verniciatura (nessun colore standard nel negozio), tessuto speciale (nessun rivestimento standard nel negozio), modifiche dei mobili in larghezza, altezza, profondità o forature (misure non disponibili nel negozio), nonché tavoli, pareti attrezzate, armadi che, a causa della loro produzione individuale, non possono più essere rivenduti. Ogni recesso viene esaminato personalmente.

4) Prezzi e condizioni di pagamento

4.1 Salvo che dalla descrizione del prodotto del Venditore non risulti diversamente, i prezzi indicati sono prezzi totali comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto di legge. Gli eventuali costi di consegna e di spedizione aggiuntivi vengono indicati separatamente nella rispettiva descrizione del prodotto.

4.2 In caso di consegne in Paesi al di fuori dell'Unione Europea possono insorgere, nel singolo caso, ulteriori costi di cui il Venditore non è responsabile e che sono a carico del Cliente. Tra questi rientrano ad esempio i costi per il trasferimento di denaro da parte degli istituti di credito (ad es. commissioni di bonifico, commissioni di cambio) oppure oneri o imposte di natura doganale (ad es. dazi). Tali costi relativi al trasferimento di denaro possono insorgere anche qualora la consegna non avvenga in un Paese al di fuori dell'Unione Europea, ma il Cliente effettui il pagamento da un Paese al di fuori dell'Unione Europea.

4.3 La/le possibilità di pagamento viene/vengono comunicata/e al Cliente nel negozio online del Venditore.

4.4 Qualora sia stato concordato il pagamento anticipato tramite bonifico bancario, il pagamento è esigibile immediatamente dopo la conclusione del contratto, salvo che le parti non abbiano concordato una scadenza successiva.

4.5 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Apple Pay", l'elaborazione del pagamento avviene tramite Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irland ("Apple"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Apple Pay vengono comunicati al Cliente nel negozio online del Venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti Apple può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, per i quali possono valere eventualmente particolari condizioni di pagamento sulle quali il Cliente viene eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su Apple Pay sono disponibili in Internet all'indirizzo https://www.apple.com/de/apple-pay/.

4.6 In caso di scelta di un metodo di pagamento offerto tramite il servizio di pagamento "Google Pay", l'elaborazione del pagamento avviene tramite Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irland ("Google"). I singoli metodi di pagamento offerti tramite Google Pay vengono comunicati al Cliente nel negozio online del Venditore. Per l'elaborazione dei pagamenti Google può avvalersi di ulteriori servizi di pagamento, per i quali possono valere eventualmente particolari condizioni di pagamento sulle quali il Cliente viene eventualmente informato separatamente. Ulteriori informazioni su Google Pay sono disponibili in Internet all'indirizzo https://pay.google.com/intl/de_de/about/.

4.7 In caso di scelta del metodo di pagamento "Amazon Pay", l'elaborazione del pagamento avviene tramite il prestatore di servizi di pagamento Amazon Payments Europe s.c.a., 38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburg (di seguito: "Amazon"), in applicazione dell'accordo d'uso di Amazon Payments Europe, consultabile all'indirizzo https://pay.amazon.de/help/201751590. Qualora il Cliente selezioni "Amazon Pay" come metodo di pagamento nell'ambito della procedura d'ordine online, cliccando sul pulsante che conclude la procedura d'ordine impartisce contemporaneamente anche un ordine di pagamento ad Amazon. In tal caso il Venditore dichiara fin d'ora l'accettazione dell'offerta del Cliente nel momento in cui il Cliente avvia la procedura di pagamento cliccando sul pulsante che conclude la procedura d'ordine.

4.8 In caso di scelta del metodo di pagamento carta di credito, l'importo della fattura è esigibile immediatamente con la conclusione del contratto. L'elaborazione del metodo di pagamento con carta di credito avviene in collaborazione con PAYONE GmbH, Lyoner Str. 9, 60528 Frankfurt/Main, che il Venditore autorizza alla riscossione del credito in suo nome. PAYONE GmbH riscuote l'importo della fattura dal conto della carta di credito indicato dal Cliente. L'addebito sulla carta di credito avviene immediatamente dopo l'invio dell'ordine del Cliente nel negozio online. Anche in caso di scelta del metodo di pagamento con carta di credito tramite PAYONE GmbH, il Venditore rimane competente per le richieste generali dei clienti, ad es. relative alla merce, ai tempi di consegna, alla spedizione, ai resi, ai reclami, alle dichiarazioni e agli invii di recesso oppure agli accrediti.

5) Condizioni di consegna e di spedizione

5.1 Qualora il Venditore offra la spedizione della merce, la consegna avviene all'interno dell'area di consegna indicata dal Venditore all'indirizzo di consegna indicato dal Cliente, salvo diverso accordo. Nell'evasione della transazione è determinante l'indirizzo di consegna indicato nell'evasione dell'ordine del Venditore.

5.2 Qualora la consegna della merce fallisca per motivi imputabili al Cliente, il Cliente sostiene i costi ragionevoli che ne derivano per il Venditore. Ciò non vale, in relazione ai costi per la spedizione di andata, qualora il Cliente eserciti validamente il proprio diritto di recesso. Per i costi di restituzione vale, in caso di valido esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente, la disciplina al riguardo stabilita nelle istruzioni sul recesso del Venditore.

5.3 Qualora il Cliente agisca in qualità di imprenditore, il rischio del perimento accidentale e del deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente non appena il Venditore ha consegnato la cosa allo spedizioniere, al vettore oppure alla persona o all'ente altrimenti incaricati di eseguire la spedizione. Qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, il rischio del perimento accidentale e del deterioramento accidentale della merce venduta passa di norma soltanto con la consegna della merce al Cliente o a una persona autorizzata a riceverla. In deroga a quanto sopra, il rischio del perimento accidentale e del deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente, anche nel caso dei consumatori, già non appena il Venditore ha consegnato la cosa allo spedizioniere, al vettore oppure alla persona o all'ente altrimenti incaricati di eseguire la spedizione, qualora il Cliente abbia incaricato dell'esecuzione lo spedizioniere, il vettore oppure la persona o l'ente altrimenti incaricati di eseguire la spedizione e il Venditore non abbia precedentemente indicato al Cliente tale persona o ente.

5.4 Il Venditore si riserva il diritto di recedere dal contratto in caso di approvvigionamento proprio non corretto o non regolare. Ciò vale soltanto qualora la mancata consegna non sia imputabile al Venditore e questi abbia concluso, con la dovuta diligenza, un concreto contratto di copertura con il fornitore. Il Venditore compirà ogni ragionevole sforzo per procurarsi la merce. In caso di indisponibilità o di disponibilità solo parziale della merce, il Cliente viene informato senza indugio e la controprestazione viene rimborsata senza indugio.

5.5 Qualora il Venditore offra la merce per il ritiro, il Cliente può ritirare la merce ordinata entro gli orari di apertura indicati dal Venditore presso l'indirizzo indicato dal Venditore. In caso di ritiro in proprio, il Venditore informa dapprima il Cliente via e-mail del fatto che la merce da lui ordinata è pronta per il ritiro. Dopo aver ricevuto tale e-mail, il Cliente può ritirare la merce, previo accordo con il Venditore, presso la sede del Venditore. In tal caso non vengono addebitati costi di spedizione. In tal caso non vengono addebitati costi di spedizione.

5.6 Le consegne parziali sono ammesse, purché il Cliente non vi abbia palesemente alcun interesse o esse non gli siano palesemente esigibili. Qualora Livarea GmbH si avvalga di tale diritto, i costi di imballaggio e di spedizione vengono addebitati una sola volta.

5.7 Facoltativamente, a ogni ordine può essere aggiunto un servizio di montaggio professionale. Gli attuali costi di spedizione sono riportati nel nostro prospetto dei costi di spedizione.

5.8 I buoni vengono messi a disposizione del Cliente come segue:

- via e-mail

5.9Costi di stoccaggio

Qualora non possiate rispettare una data di consegna programmata perché il luogo di consegna non è ancora pronto per essere occupato, sussiste la possibilità di immagazzinare temporaneamente la Vostra merce presso lo spedizioniere. In tal caso Livarea si fa carico dei costi di stoccaggio sostenuti per un periodo di due settimane. Qualora si renda necessario uno stoccaggio più prolungato, i costi che insorgono oltre tale periodo vengono calcolati dallo spedizioniere e Vi vengono fatturati separatamente da quest'ultimo.

6) Riserva di proprietà

Qualora il Venditore esegua la propria prestazione in anticipo, si riserva la proprietà sulla merce consegnata fino al pagamento integrale del prezzo d'acquisto dovuto.

7) Garanzia per vizi (garanzia legale)

7.1 Salvo che dalle seguenti disposizioni non risulti diversamente, si applicano le norme della garanzia legale per vizi. In deroga a quanto sopra, per i contratti relativi alla fornitura di merci vale quanto segue:

7.2 Qualora il Cliente agisca in qualità di imprenditore,

• spetta al Venditore la scelta del tipo di adempimento successivo;
• per le merci nuove il termine di prescrizione per i vizi è di un anno a decorrere dalla consegna della merce;
• per le merci usate sono esclusi i diritti e le pretese per vizi;
• la prescrizione non ricomincia a decorrere qualora, nell'ambito della garanzia per vizi, avvenga una fornitura sostitutiva.

7.3 Le limitazioni di responsabilità e le riduzioni dei termini sopra disciplinate non si applicano

• alle pretese di risarcimento del danno e di rimborso delle spese del Cliente,
• nel caso in cui il Venditore abbia dolosamente taciuto il vizio,
• per le merci che, conformemente al loro consueto impiego, sono state utilizzate per un'opera edile e ne hanno causato la difettosità,
• per un eventuale obbligo del Venditore di fornire aggiornamenti per i prodotti digitali, nel caso di contratti relativi alla fornitura di merci con elementi digitali.

7.4 Inoltre, per gli imprenditori vale che restano impregiudicati i termini di prescrizione di legge per un eventuale diritto di regresso di legge.

7.5 Qualora il Cliente agisca in qualità di commerciante ai sensi del § 1 HGB, è soggetto all'obbligo commerciale di esame e di denuncia ai sensi del § 377 HGB. Qualora il Cliente ometta gli obblighi di comunicazione ivi disciplinati, la merce si considera approvata.

7.6 Qualora il Cliente agisca in qualità di consumatore, è pregato di reclamare le merci consegnate con evidenti danni da trasporto presso il vettore e di informarne il Venditore. Qualora il Cliente non vi provveda, ciò non ha alcuna ripercussione sui suoi diritti per vizi di legge o contrattuali.

8) Condizioni particolari per la lavorazione di merci secondo specifiche indicazioni del cliente

8.1 Qualora il Venditore, secondo il contenuto del contratto, sia tenuto, oltre alla fornitura della merce, anche alla lavorazione della merce secondo specifiche indicazioni del Cliente, il Cliente deve mettere a disposizione del Venditore tutti i contenuti necessari per la lavorazione, quali testi, immagini o grafica, nei formati di file, nelle formattazioni, nelle dimensioni delle immagini e dei file indicati dal Venditore, e concedergli i diritti d'uso necessari a tal fine. Per l'approvvigionamento e l'acquisizione dei diritti su tali contenuti è responsabile esclusivamente il Cliente. Il Cliente dichiara e assume la responsabilità di possedere il diritto di utilizzare i contenuti ceduti al Venditore. In particolare, egli provvede affinché in tal modo non vengano violati diritti di terzi, in particolare diritti d'autore, di marchio e della personalità.

8.2 Il Cliente manleva il Venditore dalle pretese di terzi che questi possano far valere nei confronti del Venditore in relazione a una violazione dei loro diritti dovuta all'utilizzo conforme al contratto dei contenuti del Cliente da parte del Venditore. Il Cliente si assume in tal caso anche i necessari costi della difesa legale, comprese tutte le spese giudiziarie e legali nella misura prevista dalla legge. Ciò non vale qualora la violazione del diritto non sia imputabile al Cliente. In caso di pretese avanzate da terzi, il Cliente è tenuto a mettere a disposizione del Venditore senza indugio, in modo veritiero e completo, tutte le informazioni necessarie per l'esame delle pretese e per una difesa.

8.3 Il Venditore si riserva di rifiutare incarichi di lavorazione qualora i contenuti a tal fine ceduti dal Cliente violino divieti di legge o delle autorità oppure il buon costume. Ciò vale in particolare in caso di cessione di contenuti anticostituzionali, razzisti, xenofobi, discriminatori, offensivi, pericolosi per i giovani e/o inneggianti alla violenza.

9) Condizioni particolari per le prestazioni di montaggio/installazione

Qualora il Venditore, secondo il contenuto del contratto, sia tenuto, oltre alla fornitura della merce, anche al montaggio o all'installazione della merce presso il Cliente nonché eventualmente alle relative misure preparatorie (ad es. rilevazione delle misure), vale al riguardo quanto segue:

9.1 Il Venditore esegue le proprie prestazioni, a sua scelta, di persona oppure tramite personale qualificato da lui selezionato. In tal caso il Venditore può anche avvalersi delle prestazioni di terzi (subappaltatori), che operano su suo incarico. Salvo che dalla descrizione della prestazione del Venditore non risulti diversamente, il Cliente non ha diritto alla scelta di una determinata persona per l'esecuzione della prestazione di servizio desiderata.

9.2 Il Cliente deve mettere a disposizione del Venditore in modo completo e veritiero le informazioni necessarie per l'esecuzione della prestazione di servizio dovuta, sempre che il loro approvvigionamento non rientri, secondo il contenuto del contratto, nella sfera di obblighi del Venditore.

9.3 Dopo la conclusione del contratto, il Venditore si metterà in contatto con il Cliente per concordare con questi una data per la prestazione dovuta. Il Cliente provvede affinché il Venditore o il personale da questi incaricato abbia accesso, alla data concordata, alle strutture interessate del Cliente.

9.4 Il rischio del perimento accidentale e del deterioramento accidentale della merce venduta passa al Cliente soltanto con il completamento dei lavori di montaggio e con la consegna al Cliente.

10) Utilizzo dei buoni regalo

10.1 I buoni che possono essere acquistati tramite il negozio online del Venditore (di seguito "buoni regalo") possono essere utilizzati solo nel negozio online del Venditore, salvo che dal buono non risulti diversamente.

10.2 I buoni regalo e il credito residuo dei buoni regalo sono utilizzabili fino alla fine del terzo anno successivo all'anno di acquisto del buono. Il credito residuo viene accreditato al Cliente fino alla data di scadenza.

10.3 I buoni regalo possono essere utilizzati solo prima della conclusione della procedura d'ordine. Una compensazione successiva non è possibile.

10.4 Per ogni ordine può essere utilizzato sempre un solo buono regalo.

10.5 I buoni regalo possono essere utilizzati solo per l'acquisto di merci e non per l'acquisto di ulteriori buoni regalo.

10.6 Qualora il valore del buono regalo non sia sufficiente a coprire l'ordine, per saldare l'importo della differenza può essere scelto uno degli altri metodi di pagamento offerti dal Venditore.

10.7 Il credito di un buono regalo non viene corrisposto in contanti né è produttivo di interessi.

10.8 Il buono regalo è trasferibile. Il Venditore può adempiere con effetto liberatorio nei confronti del rispettivo possessore che utilizza il buono regalo nel negozio online del Venditore. Ciò non vale qualora il Venditore abbia conoscenza o ignoranza per colpa grave della mancanza di legittimazione, dell'incapacità di agire o della mancanza del potere di rappresentanza del rispettivo possessore.

11) Diritto applicabile

A tutti i rapporti giuridici tra le parti si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle leggi sulla vendita internazionale di beni mobili. Nei confronti dei consumatori, tale scelta del diritto applicabile vale solo nella misura in cui non venga sottratta la tutela garantita dalle disposizioni imperative del diritto dello Stato in cui il consumatore ha la propria residenza abituale.

12) Foro competente

Qualora il Cliente agisca in qualità di commerciante, persona giuridica di diritto pubblico o patrimonio speciale di diritto pubblico con sede nel territorio della Repubblica Federale di Germania, il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto è la sede commerciale del Venditore. Qualora il Cliente abbia la propria sede al di fuori del territorio della Repubblica Federale di Germania, la sede commerciale del Venditore è il foro esclusivamente competente per tutte le controversie derivanti dal presente contratto, qualora il contratto o le pretese derivanti dal contratto possano essere ricondotti all'attività professionale o commerciale del Cliente. Nei casi sopra indicati, tuttavia, il Venditore è in ogni caso legittimato ad adire il tribunale del luogo della sede del Cliente.

13) Risoluzione alternativa delle controversie

Il Venditore non è né obbligato né disposto a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie dinanzi a un organismo di conciliazione per i consumatori.

Stato: 15.06.2026